一家零食店想做好就需要一定數量的回頭客,這時的零食店不僅比較穩定,而且口碑也比較好。那么,如何在量販零食店時培養回頭客呢?零食終點站零食教你四個步驟,接下來就一起來看看吧!
1、用前門和裝修吸引顧客
零食終點站認為需要一步一步地培養回頭客,所以零食店培養回頭客的第一步就是吸引新顧客。如果顧客想找一家零食店,什么樣的零食店更有吸引力?首先,這家零食店必須容易被注意,所以位置和門的設計必須醒目;第二,從外部看,零食店的裝修風格應該被接受,所以零食店一定要注意裝修的質量。同時,還可以通過燈光吸引顧客。
2、聚集人氣,給消費者購買的理由
為什么我們經??吹揭恍┑赇伻藵M為患,而一些店鋪卻人去樓空?一是消費者總是喜歡聚在一起,因為受歡迎的商店會給消費者一種更值得信賴、質量更好的感覺。所以如果零食店想讓更多的顧客來你店里消費,應該營造一個熱鬧的銷售氛圍。零食店可以通過一些促銷活動來吸引人,也可以在消費者少的時候慢一點,這樣店面看起來人多了。如果零食店提供卡座來延長顧客的消費時間,也有助于吸引顧客。
3、貼心服務,培養回頭客
當消費者品嘗了店內的零食后,如果他想讓消費者下次來你零食店,首先,店里的產品一定要好,讓顧客喜歡;二是店家的服務要讓顧客滿意,同時可以通過送一些限時優惠券來吸引顧客下次光臨。
4、通過老顧客帶來新顧客
為什么回頭客對零食店如此重要,因為老顧客不僅帶來穩定的客流量和營業額,而且帶來源源不斷的新顧客。你應該知道,每一個老顧客都可以帶幾個甚至十個以上的新顧客來你的零食店。如果這些新客戶發展成老客戶,就會帶來新客戶。這是量販零食店口碑傳播的好處。